http://ec.europa.eu/
2011 Bewijs uit onderzoek
Een recente studie, uitgevoerd onder mkb's in de 27 EU-lidstaten, toont duidelijk aan dat de verkoopsomzet van bedrijven die er een heldere taalstrategie op na houden, is gestegen met 10 tot 25%.
Van de 182 onderzochte bedrijven werden er 40 geïnterviewd voor de PIMLICO-studie, uitgevoerd in opdracht van het directoraat-generaal Onderwijs en cultuur van de Europese Commissie. De studie werd afgerond in december 2010.
Uit de resultaten blijkt dat Europese bedrijven nog steeds contracten mislopen omwille van taal- en cultuurbarrières. Bepaalde bedrijven hebben echter geleerd van hun communicatieproblemen uit het verleden en zijn zich ervan bewust geworden hoe belangrijk taalbeleid is bij grensoverschrijdend zakendoen.
10 succesvolle bedrijven werden geïdentificeerd als 'toppresteerders'. Ze hebben gemeen dat ze een brede, vernieuwende taalstrategie hebben ontwikkeld, die ze op het merendeel van hun activiteiten toepassen.
- Download het volledige PIMLICO-verslag
[2 MB] 
- Download de samenvatting [91 KB]
Een andere studie die in 2006 werd uitgevoerd, toonde aan dat bedrijven duidelijk baat hebben bij het toepassen van verschillende taaltechnieken.
Aan de ELAN-studienamen 195 mkb's in 29 landen deel. De studie concentreerde zich op midden- en kleinbedrijven en hun taalstrategieën. Uit het verslag bleek dat bedrijven die een of meer van de volgende praktijken toepasten winstgevender waren dan het gemiddelde mkb:
- ontwikkeling van een taalstrategie
- in dienst nemen van moedertaalsprekers
- in dienst nemen van mensen met een goede talenkennis
- een beroep doen op taalprofessionals zoals vertalers of tolken
Anderzijds heeft de studie ook aangetoond dat bedrijven in Europa een aanzienlijk aantal contracten misliepen, in sommige gevallen ter waarde van verschillende miljoenen euro's, omwille van taal- en cultuurbarrières.
- Download het volledige ELAN-verslag [426 KB] - "Gebrek aan taalvaardigheid in vreemde talen binnen ondernemingen, en de effecten daarvan op de Europese economie"
- Download de samenvatting [27 KB]